a3lenle | اعـلــن لــي
السياسات العامة والأحكام
مرحبًا بكم في منصة اعلـــــن لـــي!
شروط استخدام منصة "اعلن لي"
تاريخ آخر تحديث: 3 أبريل 2025
مقدمة
مرحبًا بكم في منصة "اعلن لي" (المشار إليها فيما يلي بـ "اعلن لي" أو "المنصة" أو "الموقع" أو "نحن"). تُشغّل هذه المنصة عبر النطاقات [www.a3lenle.com] و [www.a3lenle.sa].
تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") القواعد واللوائح التي تحكم وصولك واستخدامك للمنصة ولجميع المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عليها (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
1. قبول الشروط
بوصولك إلى المنصة أو استخدامها بأي شكل من الأشكال، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (المُدرجة بالإشارة إليها هنا). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يُعد قبولاً منك لتلك التغييرات.
2. تعريفات
* المستخدم (أو "أنت"): أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى المنصة أو يستخدمها أو يسجل فيها حسابًا.
* الخدمات: تشمل جميع الوظائف والمحتويات والمنتجات الرقمية والخدمات المهنية المتاحة عبر المنصة.
* المنتجات الرقمية: أي محتوى أو مواد إلكترونية متاحة للشراء أو التنزيل عبر المنصة (مثل الدورات التدريبية المسجلة، القوالب، الأدلة، إلخ).
* محتوى المنصة: جميع النصوص والرسومات والصور والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات والمواد الأخرى المعروضة على المنصة والمملوكة لـ "اعلن لي" أو المرخصة لها.
* محتوى المستخدم: أي محتوى يقوم المستخدم بتقديمه أو تحميله على المنصة (إذا كانت المنصة تسمح بذلك).
3. الأهلية
لاستخدام المنصة والخدمات، يجب أن:
* تكون قد بلغت سن الرشد القانوني (18 عامًا على الأقل) وأن تكون لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.
* إذا كنت تسجل ككيان تجاري (شركة أو مؤسسة)، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.
تحتفظ "اعلن لي" بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات وفقًا لتقديرها الخاص إذا لم يتم استيفاء شروط الأهلية.
4. حساب المستخدم
* التسجيل: قد يتطلب الوصول إلى بعض الخدمات التسجيل للحصول على حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء عملية التسجيل وتحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها.
* الأمان: أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطار "اعلن لي" فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمن. "اعلن لي" لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن فشلك في الامتثال لمتطلبات الأمان هذه.
* نقل الحساب: لا يجوز لك نقل أو بيع حسابك أو اسم المستخدم الخاص بك على "اعلن لي" إلى أي طرف آخر.
5. استخدام المنصة والخدمات
* الترخيص الممنوح: تمنحك "اعلن لي" ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها للأغراض المقصودة وفقًا لهذه الشروط.
* السلوك المحظور: أنت توافق على عدم استخدام المنصة للقيام بأي مما يلي:
* انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها في المملكة العربية السعودية أو أي قوانين دولية سارية.
* انتهاك هذه الشروط أو أي سياسات أخرى للمنصة.
* انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي حقوق أخرى لـ "اعلن لي" أو لأي طرف ثالث.
* نشر أو تحميل أو نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديدي أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك الآداب العامة أو مبادئ الشريعة الإسلامية.
* انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تقديم معلومات زائفة أو مضللة.
* إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو أي مواد إعلانية غير مصرح بها.
* نقل أي فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة أو أي شيء قد يضر أو يعطل المنصة أو أنظمة المستخدمين الآخرين.
* محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو أنظمتها أو شبكاتها.
* استخدام أي وسيلة آلية (مثل الروبوتات أو برامج التتبع) للوصول إلى المنصة أو جمع البيانات دون إذن كتابي صريح منا.
* التدخل في التشغيل السليم للمنصة أو تعطيله.
* ربط المنصة بمواقع منافسة تقدم خدمات مماثلة دون إذن كتابي.
* بيع أو عرض منتجات أو خدمات غير قانونية أو مسروقة أو مقلدة.
* محاولة إعادة تفعيل حساب تم إيقافه أو حذفه من قبل "اعلن لي".
6. الخدمات والمنتجات الرقمية
* الوصف: نسعى لتقديم وصف دقيق للخدمات والمنتجات الرقمية المعروضة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون الأوصاف دقيقة أو كاملة أو خالية من الأخطاء.
* الوصول والاستخدام:
* عند شرائك لخدمة، سيتم تحديد شروط الوصول والتنفيذ في وصف الخدمة أو اتفاقية منفصلة إن وجدت.
* عند شرائك لمنتج رقمي، سيتم منحك حق الوصول إليه طالما بقي متاحًا على المنصة ووفقًا للشروط. قد تحتفظ "اعلن لي" بالحق في إزالة المنتجات الرقمية من المنصة لأي سبب (مثل انتهاكات حقوق النشر أو التحديثات).
* نوصي بشدة بتنزيل أي منتجات رقمية قمت بشرائها والاحتفاظ بنسخة احتياطية منها فورًا، حيث قد لا نتمكن من توفير الوصول إليها مرة أخرى إذا تم حذفها.
* الترخيص الممنوح للمنتجات الرقمية: شراء منتج رقمي يمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام المنتج للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك كتابيًا.
* القيود: لا يجوز لك مشاركة المنتجات الرقمية مع الآخرين، أو إعادة بيعها، أو توزيعها، أو نشرها على الإنترنت مجانًا، أو استخدامها في أي أغراض تجارية دون الحصول على ترخيص صريح بذلك.
7. الرسوم والمدفوعات والضرائب
* التسجيل: التسجيل في المنصة مجاني حاليًا. نحتفظ بالحق في فرض رسوم تسجيل أو تغيير سياسة الرسوم في المستقبل.
* التسعير: يتم تحديد أسعار الخدمات والمنتجات الرقمية بواسطة "اعلن لي" وهي قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق (التغييرات لن تؤثر على المشتريات التي تمت بالفعل). جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR).
* الدفع: أنت توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمات والمنتجات التي تشتريها. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دفع صالحة وكاملة. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية.
* الضرائب: أنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المطبقة (مثل ضريبة القيمة المضافة) المرتبطة بمشترياتك واستخدامك للمنصة، وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
8. سياسة الإلغاء والاسترجاع
يرجى القراءة بعناية:
* القاعدة العامة: المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع. نظرًا لطبيعة الخدمات والمنتجات الرقمية، فإن جميع عمليات الشراء التي تتم عبر منصة "اعلن لي" تعتبر نهائية وغير قابلة للإلغاء أو استرداد المبالغ المدفوعة بمجرد إتمام عملية الدفع أو البدء في استخدام الخدمة أو تنزيل المنتج الرقمي.
* الاستثناءات المحدودة (وفقًا لتقدير "اعلن لي" المطلق): قد ننظر في طلبات الاسترجاع في الحالات التالية فقط:
* خطأ فني جسيم: إذا كان هناك خطأ فني من جانب المنصة يمنعك تمامًا من الوصول إلى أو استخدام الخدمة/المنتج الرقمي الذي اشتريته، ولم نتمكن من حل المشكلة خلال فترة زمنية معقولة.
* خصم مزدوج: إذا تم خصم مبلغ الشراء مرتين عن طريق الخطأ لنفس المنتج/الخدمة.
* إلغاء الخدمة من قبل "اعلن لي": إذا قامت "اعلن لي" بإلغاء تقديم خدمة مدفوعة قبل بدئها ولم يتم تقديم بديل مقبول.
* الحالات التي لا يتم فيها الاسترجاع: لن يتم قبول طلبات الاسترجاع لأي سبب آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
* عدم رضاك عن الخدمة أو المنتج الرقمي أو عدم تلبيته لتوقعاتك.
* عدم فهمك لمحتوى المنتج الرقمي أو كيفية استخدامه.
* عدم امتلاكك للأجهزة أو البرامج اللازمة لاستخدام المنتج الرقمي.
* تغيير رأيك بعد الشراء.
* إزالة المنتج الرقمي من المنصة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل انتهاكات حقوق النشر من قبل طرف ثالث).
* إجراءات طلب الاسترجاع (في الحالات الاستثنائية المسموح بها): يجب تقديم جميع طلبات الاسترجاع كتابيًا عبر البريد الإلكتروني إلى [info@a3lenle.com] خلال [14 يوم عمل] من تاريخ الشراء، مع ذكر اسم المنتج/الخدمة، تاريخ الشراء، اسم المستخدم، سبب الطلب المفصل، وأي إثباتات ضرورية (مثل لقطات شاشة للخطأ الفني أو كشف حساب يظهر الخصم المزدوج).
* معالجة الاسترجاع: ستقوم "اعلن لي" بمراجعة كل طلب على حدة. في حال الموافقة على الاسترجاع، سيتم إعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية أو عن طريق رصيد في حساب المستخدم بالمنصة، وذلك وفقًا لتقدير "اعلن لي". قد تستغرق معالجة الاسترجاع فترة زمنية معينة.
9. الملكية الفكرية
* ملكية المنصة: جميع محتوى المنصة، بما في ذلك التصميم والنصوص والرسومات والشعارات والرموز والعلامات التجارية والبرمجيات، هو ملك حصري لـ "اعلن لي" أو للمرخصين لها وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية.
* الاستخدام المحدود: لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من المنصة أو محتواها أو هندستها العكسية أو محاولة استخراج الكود المصدري للبرنامج، ما لم يسمح القانون بذلك أو تحصل على إذن كتابي صريح منا.
* احترام حقوق الآخرين: نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من مستخدمينا فعل الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على المنصة ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا فورًا عبر [ضع عنوان البريد الإلكتروني لشكاوى الملكية الفكرية هنا] مع تقديم المعلومات اللازمة لدعم مطالبتك. نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى المخالف وإنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية بشكل متكرر.
10. الروابط لمواقع الطرف الثالث
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو مصادر تابعة لجهات خارجية. أنت تقر وتوافق على أن "اعلن لي" ليست مسؤولة عن:
(1) توفر أو دقة هذه المواقع أو المصادر؛ أو
(2) المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الموجودة أو المتاحة من هذه المواقع أو المصادر. وجود هذه الروابط لا يعني تأييد "اعلن لي" لهذه المواقع أو المصادر أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلالها. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة وتتحمل جميع المخاطر الناشئة عن استخدامك لأي من هذه المواقع أو المصادر.
11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير المنصة والخدمات "كما هي" و "حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. تخلي "اعلن لي" مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
نحن لا نضمن أن:
(1) المنصة أو الخدمات ستلبي متطلباتك أو توقعاتك؛
(2) ستكون المنصة متاحة دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛
(3) ستكون النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام المنصة أو الخدمات دقيقة أو موثوقة؛ أو
(4) سيتم تصحيح أي أخطاء في المنصة أو الخدمات.
أنت تدرك وتوافق على أن استخدامك للمنصة والخدمات يقع على مسؤوليتك الخاصة.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون "اعلن لي" أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، ناتجة عن:
(1) وصولك إلى أو استخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى أو استخدام المنصة أو الخدمات؛
(2) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على المنصة؛
(3) أي محتوى تم الحصول عليه من المنصة؛ و
(4) الوصول غير المصرح به أو استخدام أو تغيير عمليات النقل أو المحتوى الخاصة بك، سواء كان ذلك بناءً على ضمان أو عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، حتى لو تم إخطار "اعلن لي" بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر.
13. التعويض
أنت توافق على الدفاع عن "اعلن لي" والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات والالتزامات والأضرار والخسائر والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال بـ:
(1) وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها؛
(2) انتهاكك لهذه الشروط؛
(3) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية؛ أو
(4) انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها.
14. الإنهاء
* الإنهاء من قبل "اعلن لي": يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة أو حسابك أو استخدامك للخدمات في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اعتقدنا أن سلوكك قد يسبب ضررًا لنا أو لمستخدمين آخرين أو لأطراف ثالثة.
* الإنهاء من قبلك: يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. يمكنك أيضًا طلب حذف حسابك عن طريق الاتصال بنا.
* أثر الإنهاء: عند إنهاء حسابك، سينتهي حقك في استخدام الخدمات فورًا. ستظل بعض البنود سارية المفعول بعد الإنهاء بطبيعتها، بما في ذلك بنود الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم.
15. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للمنصة سيتم حله وديًا أولاً. إذا لم يتم التوصل إلى حل ودي خلال [30 يومًا]، فسيتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة [الدمام] بالمملكة العربية السعودية.
16. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار (مثل نشر إشعار على المنصة أو إرسال بريد إلكتروني) قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ. استمرار استخدامك للمنصة بعد سريان التعديلات يشكل موافقة منك على الشروط المعدلة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
17. أحكام متنوعة
* اتفاق كامل: تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على المنصة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين "اعلن لي" فيما يتعلق بالمنصة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة.
* قابلية الفصل: إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فسيتم تنفيذ هذا البند إلى أقصى حد ممكن، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.
* عدم التنازل: لا يُعتبر فشل "اعلن لي" في إنفاذ أي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
* العناوين: عناوين الأقسام في هذه الشروط هي للملاءمة فقط وليس لها أي تأثير قانوني أو تعاقدي.
18. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: